保修期内，因产品本身质量问题所引起的维修，其维修费用由DREAM MAKER承担。超出免费保修政策以及超出保修期所需要的产品维修、上门服务等产生的人工费用，由客户付费承担。全屋新风、全屋冷暖、全屋热水、全屋除湿、全屋净水等各品类型号规格，服务项目可咨询官网亦或者联系线下门店工作人员获得标准明细。
保修期内，因产品本身质量问题所引起的维修，其维修费用由DREAM MAKER承担。超出免费保修政策以及超出保修期所需要的产品维修、上门服务等产生的人工费用，由客户付费承担。全屋新风、全屋冷暖、全屋热水、全屋除湿、全屋净水等各品类型号规格，服务项目可咨询官网亦或者联系线下门店工作人员获得标准明细。
若遇到使用过程中的疑问或使用过程中出现故障，可通过以下渠道获取帮助：
通过DREAM MAKER 手机APP点击“维修保养”，可选择对应服务内容,一键发起需求，APP可实时查看处理进度。
拨打400客服电话亦或直接与线下授权门店进行联系，造梦者现已打通大数据服务平台，通过系统平台，每一项服务过程都能进行实时监督，努力为用户提供最快捷的服务和响应。
